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Turnos
Solicitar un turno online
Para solicitar un turno desde la Aplicación Citymis Mobile deberá presionar Nuevo Turno y seleccionar los campos correspondientes para una correcta configuración. Dependiendo del tipo de Servicio, es posible que deba completar sus datos personales con información obligatoria.
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Debe seleccionar el Servicio en el cual desea reservar un turno y seguidamente el Tipo de trámite.
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Presione FECHAS DISPONIBLES para desplegar el año, mes y los días con cupos disponibles.
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Una vez seleccionada la fecha podrá elegir la hora en HORARIOS DISPONIBLES.
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Importante: Recuerde leer los requisitos para completar el trámite.
Active la opción HE LEÍDO Y ENTIENDO LOS REQUISITOS PARA ESTE TRÁMITE y presione Enviar. De esta manera habrá finalizado el proceso para solicitar un turno, podrá ver los detalles del mismo en Mis Turnos.
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Presione Enviar para finalizar con la reserva del turno.
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Mis turnos
Presione Mis Turnos para acceder a su listado de turnos. Aquí podrá ver todos los turnos solicitados, ya sean en plazo, finalizados o cancelados. Seleccione un turno para ver los detalles.
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Cancelar turno
En caso de ser necesario, puede cancelar su turno, para ello debe presionar Solicitar cancelación del turno. El sistema la consultará si está seguro de llevar a cabo esta acción y le permitirá seleccionar una opción para explicar el motivo de la cancelación.
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