Citymis Privado

Acciones sobre el reporte

Agregar solo un comentario y/o fotografía

Al cargar la ventana del reporte, la opción desplegada por defecto será "agregar solo un comentario".

Esta acción como su nombre lo indica solo agrega información útil al reporte, pero no cambiar de estado el mismo.

Procesar

Según estado Usted podrá:

Aceptar o Cancelar el reporte (siempre que esté “En moderación”).

Finalizar (en todos los estados “En proceso”).

Cambiar servicio y situación (mover)

Esta acción permite cambiar tipo de servicio y, por consiguiente, de situación reportada (es técnicamente una reasignación de área de destino).

Separar el reporte (copiar)

Esta acción genera una copia que permite separar el reporte en otros con distintos servicios y situaciones. Esto es especialmente útil cuando un ciudadano carga en un mismo reporte dentro de un servicio específico varios problemas o situaciones (en general descriptas en los comentarios y fotos del reporte) o bien cuando un usuario o ciudadano comete un error de carga.
Al separar el reporte la aplicación copia todos los datos previamente cargados (para ahorrar tiempo) y los pre-carga en el nuevo reporte (para ello deberá hacer click en "Incluir a los ciudadanos suscritos en este nuevo reporte").